“微信群控”真的那么不堪吗?

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“微信群控”真的那么不堪吗?

2017-6-18 15:55| 发布者: admin| 查看: 15| 评论: 0

近日,腾讯“微信安全中心”一则《揭秘“微信群控”》的文章火爆朋友圈,被视为企鹅官方对于群控行业的首次官方发声,小编作为微电商营销实战派的一员,不管群控还是云控,都有一定的接触和了解,此文一出,小编第一时间联系到一些新媒体营销从业者,发表了对此事的看法:

一、上海知名自媒体人巫哥观点:

1、微信营销是否违法,取决于业务和道德底线。

2、最求效率和利润是企业主天性,利用软件提高效率这事本身是没毛病。

3、这类软件一直野蛮生长,说明除黑灰行业需要外,正规企业也需要啊,不分青红一棒打死太野蛮!

4、微信和qq一样都是沟通工具,微信5月活跃用户达9.38亿人,已经远超QQ,微信作为企业新媒体营销第一阵地,短时间不会变;qq都有企业营销版,呼吁微信也出一个,堵不如疏,毕竟企业有需求。

二、武汉社群电商大咖廖桔观点:

这个规定将进一步提升用个人号运营客户的门槛和成本,但是企业用微信号运营客户资源这件事情必须做,而且就是因为门槛高了更应该做。企业要做的方向是:

1、进一步提升客户价值,要维护精准的客户和会员,要让每个客户的产值变高,要让单个微信号的产出变高。

2、千万不要逆微信规则,和腾讯做对必死无疑,千万不要逆客户体验,被客户投诉必死无疑;

3、不要迷恋群控,微信个人号营销必须是像一个真实的人一样与客户互动和建立关系。

4、对于不破解微信协议、不改动微信功能的第三方辅助工具,还是没有什么问题的。

三、知名互联网老兵岽哥观点:

1.目前这几轮的封号,除了对“违规营销”违禁产品微信号的“斩首行动”,更多的是对正常用户产生侵扰的“扰民行为”的封杀;随着微信监管力度的不断加大,过分透支大众、消费用户的个人号营销、缺少真实的用户行为的微信号,必然会出现“过劳死”的状况。

过分透支大众,就算不用微信群控,也一样死。群控是加剧了这个号猝死的时间和机率。

2.微信营销野蛮生长的阶段已经过去,但微信端的流量红利期依然存在,真实的、正规的企业经营行为,也需要微信来维系客户关系的互动管理,这真的会对正常用户产生侵扰吗?是文中一刀切的做恶的行为吗?答案肯定是否定的,企业基于自身真实的IP打造,精细化运作,适当的用辅助软件提高沟通效率,降低人工成本也是正常的。

3.企鹅互联网“世界警察”的做派越来越重,不分青红皂白的“一刀切”封号行为,让中小企业无法抗争,但中小企业的真实微信营销行为不会停止。所以,按照企鹅游戏规则的养号系统还是非常有存在意义的。

4.违法、违规、薅羊毛、骗红包的“作恶骗钱”的事情坚决不能做,正式他们无法无天的存在,才让企鹅下定决心,宁可错杀一千、不可放过一个。对于此类“作恶”行为,建议大家遇到一个,举报一个。

大家整体上对于企鹅官方的净化微信生态的决心是点赞的,但对于微信一刀切的官僚做派还是持不同观点的。

知名自媒体人龚文祥也曾经提出一个企业私人号这个概念,即以企业名义注册一对一沟通的徽信私人号,应该是威信电商化的正途与正道,腾讯以前搞过几十种微商城实验都失败,又搞什么服务号及小程序,也基本没有实效,其实只需要将私人号稍加支持,就是徽信电商化的最佳工具,如企业名义注册的私人号可以加10万好友等。腾讯只要鼓励支持中国所有企业及实体店等,将自己的所有客户都倒到企业私人号上成交,立马可以抢阿里30%电商份额,其电商交易规模是10万亿以上规模。

存在即合理,微信群控就像是一个效率工具,减少人工、提高效率,是有其存在的积极意义的,但是“作恶”的营销行为是极不可取的,企鹅官方应该正视问题,规范发展,真正做好连接一切的连接器,而非片面、刻薄的全面否定一切。

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